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Qual é o preço da excelência?

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Ser excelente é otimizar energia e recursos, convergindo-os em ação.

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Quando é a hora de dizer sim ou não para a equipe.

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Para dar a resposta adequada a uma reivindicação, é preciso considerar os seguintes fatores:

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Liderança – Cargo, Função e Filosofia.

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Em Filosofia, sábio é quem aplica o que aprendeu.

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As 8 competências do profissional do Século XXI.

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Descubra as principais ferramentas para se tornar um grande profissional da atualidade e se destacar no mercado.

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Crescimento x Qualidade: fatores que precisam andar lado a lado.

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Quando nos propomos a fazer parte da vida das pessoas através dos produtos ou serviços que comercializamos, é imprescindível pensar no impacto que eles podem ter no dia a dia da sociedade.

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O que o código dos samurais nos ensina sobre liderança.

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Entre os sete princípios identificados nesse código, temos a Honestidade e Justiça, isto é, seja honesto com os outros e com você mesmo.

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Gerenciamento de crise: a automação do atendimento.

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Considerando que as críticas, sugestões e quaisquer opiniões dos usuários podem ser vistas por todo mundo via mídias sociais, a internet mudou o relacionamento entre as empresas e o público.

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